商業概論 第一章 緒論 __________年__________班 座號__________姓名__________ |
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1.A.國泰世華銀行 B.新光三越百貨公司 C.新安東京海上產物保險公司 D.全家便利商店 E.新竹貨運公司 F.長榮海運公司 G.星巴克咖啡店 H.大潤發量販店
(1)請問上述哪些選項屬於「固有商業」的範圍？ （ ）（ ）（ ）（ ）
(2)請問上述哪些選項屬於「輔助商業」的範圍？ （ ）（ ）（ ）（ ）
2.請將下列合適的選項填入空格中：
A. 輔助商業 B. 固有商業 C. 7-11便利超商製作宣傳廣告片的廣告業 D. 7-11便利超商
狹義的商業，是以營利為目的之買賣；廣義的商業，凡以營利為目的之一切經濟行為，包括直接買賣的(1)____________，如：(2)____________及輔助買賣業發展的(3)____________，如：(4)____________。
3.商業的要素是指一般商業在經營上不可或缺之條件。就狹義的零售與批發業而言，進行商業行為時，必須要有哪五項要素？（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）
4.請完成下列三種效用創造之比較表—完成其產生原因、別稱、行業之空格。
效用 | 占有效用 | (3)____________效用 | 時間效用 |
產生 | 因物品的(1)____________所增加的效用 | 因物品位置變更所增加的效用。 | 因物品使用(5)____________的 |
別稱 | 「人」的效用 | (4)____________的效用 | 「時」的效用 |
行業 | (2)____________業 | 運輸業 | (6)____________業 |
5.商業行為成立的條件有哪五項，且須同時符合、缺一不可？
(1)以___________ 為目的。 (2)發生___________行為。(3)___________且符合___________之道德風俗。
(4)出於雙方的___________意願。(5)必須創造___________。
6.(1)運用資源在合理的價值體系下，生產及銷售社會所需之產品或服務，並追求股東與員工之最大利益，
也是企業最基本的社會責任，是指____________。
(2) ____________是企業非義務的責任，純粹是自願的，非倫理亦非法律規定，如從事慈善活動。
7.社會責任的意義從過去的個人道德逐漸變為群體責任。請依序填入社會責任之演進過程：
(1)____________ (2)____________ (3)____________
8.第二次大戰以後，現代社會的民眾認為商業不只是單純的經濟性機構，更是社會性的機構。它是員工、投資者和社會大眾的共有機構，而非創辦人所獨有。請問上述是指___________責任演進階段之描述。
(個人責任／管理者責任／廠商責任)
9.現代商業的特質有哪八項？（ ）（ ）（ ）（ ） （ ）（ ）（ ）（ ）
二、模擬情境題 （每題2分）
1.愛之味、統一、真口味與維他露等7家業者，自願加入環保署推動的寶特瓶容器環保化之計畫，生產具有標籤易撕線設計之寶特瓶（PET）相關容器商品，且已有統一茶裏王系列、愛之味紅豆燕麥及維他露御茶園日式綠茶等49項商品全面採用標籤易撕線，以全面提升寶特瓶回收再利用率，創造資源永續循環之價值。
（ ）(1)愛之味及統一企業等配合環保署推動生產標籤易撕線之寶特瓶，肩負起環保責任。請問上述企業在社會演進、角色與責任的敘述中，何者正確？ (A)企業處在管理者責任階段，此階段廠商的經營方式已漸漸走向集資合夥型態 (B)企業僅須負擔經濟責任即可，無須擔負倫理責任 (C)企業任何的行為可不完全遵守現行法律，只管達成階段目標即可 (D)企業生產標籤易撕線以提高寶特瓶回收率，是肩負企業與社會共存共榮的社會責任。
（ ）(2)下列何者屬於輔助商業的範圍？ (A)運送茶裏王回甘綠茶的物流車隊 (B)全家便利商店賣出御茶園日式綠茶6瓶 (C)義工回收愛之味紅豆燕麥寶特瓶 (D)到家樂福量販店購買一箱維大力汽水。
（ ）(3)消費者到全家便利商店購買御茶園日式綠茶，其全家便利商店是屬於下列哪一種商業類型？ (A)獨資企業 (B)公營 (C)綜合商品零售業 (D)批發業。
2.小翁在TOYOTA汽車網站上搜尋有關環保車系的相關資料，透過網路得知PRIUS是複合動力協同驅動的量產車，以助節能減碳護地球的汽車設計。
（ ）(1)請問文中的TOYOTA汽車屬於下列何種商業型態？ (A)輔助商業 (B)固有商業 (C)非營
利事業 (D)虛擬商業。
（ ）(2)在台灣買賣TOYOTA汽車不屬於下列哪一項商業範圍？ (A)公司組織 (B)現貨交易 (C)公營商業組織 (D)國內貿易。
（ ）(3)下列關於TOYOTA汽車與環境關係的敘述中，何者正確？ (A)TOYOTA汽車舉辦社區免費愛車健檢活動，是扮演著促進社區繁榮的角色 (B)TOYOTA汽車做公益可提升品牌形象，與品牌價值無直接關係 (C)TOYOTA汽車生產環保車系是具有環保的使命感 (D)TOYOTA汽車銷售員賣車所賺取的銷售獎金是屬於心靈財富(非金錢財富)。
3.若水國際股份有限公司於2006年7月在台創立，認為公益活動不能只靠愛心，還要靠市場機制。因 此投入社會企業，期勉公司可以像水一樣，透過浮力把社會中大量的潛在慈善資源浮到表面。
（ ）(1)請問下列有關社會企業(慈善資本主義)之敘述，何者正確？ (A)社會企業乃是以企業手法來為特定政治問題提供創新的解決方案之新型營利組織 (B)社會企業是以賺錢為主要目的，而不以意義為主要訴求 (C)若水國際宣布投入1億元資金從事對社會企業的公益創投，使得社會企業與創投基金的觀念漸為國人熟知 (D)某企業針對非洲人易受瘧蚊叮咬傳染之苦，發明個人簡便攜帶蚊帳，既讓非洲人減少蚊蟲叮咬，也減少染病，又讓企業賺了大錢，則該企業就是屬於社會企業。
（ ）(2)若水國際力行公益活動，請問下列何者不是企業力行公益活動之行為？ (A)美體小鋪自身注重環保與自然、宣揚節約與環保，鼓勵消費者回收該品牌化妝品空瓶再購 (B)開元食品新聞稿聲明全系列商品不含塑化劑，請店家放心採購、消費者安心使用 (C)自來水公司贊助公益團體及體育活動以回饋社會 (D)臺灣藝人發起對日本海嘯災害之募款活動。
